Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#fogyasztóvédelmi törvény

hvg.hu Gazdaság

Pintérnél kopog az ombudsman a vízügy szabályozatlansága miatt

Egy szolnoki hatósági ügyfélszolgálat működését ellenőrizték Székely László munkatársai. Ellenőrzés közben kiderült, hogy a vízközműtörvény és a hozzá kapcsolódó végrehajtási rendelet, valamint a fogyasztóvédelmi törvény pontatlan és hiányos. Emiatt a belügyminiszterhez fordult az ombudsman hivatala.

hvg.hu Gazdaság

Öt percen belül el kell tudni érnie az ügyintézőt

A fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó módosítása alapján a telefonos ügyfélszolgáltatót működtető szolgáltatóknak egyedi azonosítószámmal kell ellátni az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket, amiket öt évig meg kell őrizniük. Emellett szabályozzák az élőhangos segítség "gyors" elérését is.

hvg.hu Gazdaság

Magabiztosabbá tenné a fogyasztókat az NGM

A fogyasztóvédelmi törvény Országgyűlés által elfogadott módosításának köszönhetően a jövőben gyorsabbá válik a panaszkezelés és bővül a békéltető testületek hatásköre - közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM). A hazai fogyasztóvédelmi politikában a tárca szerint szemléletváltozás következett be, amelynek egyik fő célkitűzése az, hogy a fogyasztót magabiztossá tegye.

MTI Vállalkozás

Szigorodik a telefonos fogyasztói panaszok kezelése

A kormány benyújtotta az Országgyűlésnek a fogyasztóvédelemről szóló törvényt módosító javaslatát. A benyújtott törvényjavaslat többi között bővíti a fogyasztó fogalmát, érinti a fogyasztói panaszkezelést, az ügyfélszolgálati szabályokat, a békéltető testületi eljárást, a közérdekű kereset indítását, a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását.

MTI Itthon

Matolcsynak megint felelnie kellett

Még az idén megszületik az új fogyasztóvédelmi törvény, az új fogyasztóvédelmi stratégia, illetve az érdekegyeztetéshez hasonlóan újul meg a Fogyasztóvédelmi Tanács működése - mondta Matolcsy György nemzetgazdaság miniszter a szokásos éves meghallgatásán az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottságának hétfői ülésén.

Speciális atomerőmű épülhet Európában, évtizedekre megoldaná az energiakérdést

Speciális atomerőmű épülhet Európában, évtizedekre megoldaná az energiakérdést

Havi 29 ezer forint nyugdíjra számíthatnak a katások

Havi 29 ezer forint nyugdíjra számíthatnak a katások

A kormány „a magyar családok és a nyugdíjasok védelme érdekében” olcsósította a borotválkozást

A kormány „a magyar családok és a nyugdíjasok védelme érdekében” olcsósította a borotválkozást

Die Welt-publicisztika: Mostantól az Orbán Viktorok diktálnak Európában

Die Welt-publicisztika: Mostantól az Orbán Viktorok diktálnak Európában

Nagy Márton posztja alapján nagyon úgy néz ki, hogy a patikákba is beszökhet az árrésstop

Nagy Márton posztja alapján nagyon úgy néz ki, hogy a patikákba is beszökhet az árrésstop

Fél Budapestet lezárják a türk csúcstalálkozó miatt

Fél Budapestet lezárják a türk csúcstalálkozó miatt

Lehet, hogy hamarosan ön is egy darab műanyagban tárolja a jelszavait

Lehet, hogy hamarosan ön is egy darab műanyagban tárolja a jelszavait

Jazidi lányokat rabszolgaként tartó iraki házaspár pere kezdődött meg Németországban

Jazidi lányokat rabszolgaként tartó iraki házaspár pere kezdődött meg Németországban

1000 méterről csap le az ukrán Krampus, 2500 Celsius-fokkal semlegesítheti az orosz haderőt

1000 méterről csap le az ukrán Krampus, 2500 Celsius-fokkal semlegesítheti az orosz haderőt

A címlapról ajánljuk